Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Strike Force, s. r. o.
sídlo: Vrbická 4329/1A, 031 01 Liptovský Mikuláš
IČO:57 462 631
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 90288/L
e-mail: dorociak@strikeforce.sk
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s:

  • nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
  • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä:

Identifikačné údaje:

  • meno a priezvisko,
  • obchodné meno,
  • IČO,DIČ,
  • IČ DPH.

Kontaktné údaje:

  • adresa,
  • e-mail,
  • telefónne číslo.

Objednávkové údaje:

  • objednaný tovar,
  • história objednávok,
  • fakturačné údaje,
  • dodacie údaje.

Platobné údaje:

Prevádzkovateľ nespracúva údaje o platobných kartách. Platby kartou sú spracúvané prostredníctvom spoločnosti Stripe podľa jej vlastných podmienok ochrany osobných údajov.

Technické údaje:

  • IP adresa,
  • cookies,
  • údaje o zariadení,
  • údaje o používaní webovej stránky.

3. Účely spracúvania a právne základy

Plnenie zmluvy

Účel: vybavenie objednávky, dodanie tovaru, fakturácia, vybavenie reklamácií, komunikácia so zákazníkom.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Plnenie zákonných povinností

Účel: vedenie účtovníctva, archivácia dokladov, plnenie daňových povinností.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Oprávnený záujem

Účel: ochrana právnych nárokov, prevencia podvodov, evidencia reklamácií, ochrana majetku.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Prevádzkovateľ pri tomto základe posúdil, že jeho oprávnené záujmy neprevyšujú záujmy a základné práva dotknutej osoby; dotknutá osoba má právo proti takémuto spracúvaniu kedykoľvek namietať podľa čl. 7.
Marketing

Ak zákazník udelí súhlas, môžu byť osobné údaje použité na zasielanie newslettera, informovanie o novinkách a marketingové kampane.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas možno kedykoľvek odvolať.

4. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä:

Dopravcom:

  • Packeta,
  • DPD,
  • prípadne ďalším dopravcom využívaným Prevádzkovateľom.

Poskytovateľom platobných služieb:

  • Stripe.

Účtovným a daňovým poradcom v rozsahu potrebnom na plnenie zákonných povinností.

Poskytovateľom IT služieb:

  • poskytovateľ hostingu,
  • správca webovej stránky,
  • poskytovateľ e-mailových služieb.

Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.

5. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Niektorí sprostredkovatelia, najmä poskytovateľ platobných služieb, môžu spracúvať osobné údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Takýto prenos sa uskutočňuje len pri splnení podmienok podľa kapitoly V GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou podľa čl. 46 GDPR alebo iného primeraného záručného mechanizmu. Kópiu primeraných záruk alebo informáciu o mieste ich sprístupnenia poskytne Prevádzkovateľ na požiadanie na kontaktných údajoch uvedených v čl. 1.

6. Poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie

Poskytnutie osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy je zmluvnou požiadavkou. Bez poskytnutia týchto údajov nie je možné objednávku prijať a vybaviť.

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania s právnymi účinkami pre dotknutú osobu alebo s obdobne podstatným vplyvom na ňu.

7. Doba uchovávania

Účtovné a daňové doklady: 10 rokov v súlade s osobitnými predpismi.

Objednávkové údaje, ktoré nie sú účtovným dokladom: po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najmä po dobu trvania zmluvného vzťahu a uplatniteľnosti súvisiacich nárokov.

Reklamačné dokumenty: po dobu trvania reklamačného konania a následne podľa zákonných lehôt.

Marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo podania námietky.

Údaje o používateľskom účte: po dobu existencie účtu.

8. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu údajov,
  • na vymazanie údajov,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu,
  • odvolať udelený súhlas.

Svoje práva môže dotknutá osoba uplatniť u Prevádzkovateľa na kontaktných údajoch uvedených v čl. 1.

9. Právo podať návrh na začatie konania

Dotknutá osoba má právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

10. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto zásady ochrany osobných údajov primerane meniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na internetovej stránke www.strikeforce.sk.

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 01.07.2026.